会社方針

会社方針

バロン設備は、お客様の期待を超える商品・サービスの継続的な提供を通してあらゆるお客様のさらなる満足の確保、維持、向上に努めます。

1 お客様の期待を超える商品・サービスで、健康で快適かつ地球に優しい生活シーンを
  実現します。
2 品質至上の考え方を基本に、商品づくりに取組み、優れた品質の商品を提供します。
3 各国・地域の法律ならびに国際規範を遵守した商品・サービスを提供します。
4 お客様に安全かつ安心して使用いただける商品・サービスを提供します。
5 お客様に信頼され、喜んでいただける情報を積極的に提供します。
6 お客様からのご意見・ご要望に対して、誠意をもって対応します。
7 お客様情報を保護するため、個人情報保護に関する法規の標準類を遵守します。


代表メッセージ

バロン設備 代表 萱沼 洋

はじめまして、バロン設備代表 萱沼洋(カヤヌマヒロシ)と申します。何故この業界に?…わけを少しお話致します。お付き合いください。

振り返ると機器メーカーの営業マンをしており毎日仕事が楽しくて、全国を飛回り受注生産品の機器を販売しておりました。
ところが親会社が防衛庁に対し不正を行い多額の賠償責任を負うことになり務めていた子会社は清算により企業買収を受け、職を失いました。

…職を転々とし、プライドも高いせいか転職しても長続きもしませんでした。
今思えば「踏ん張れば」何とかなったかもしれません。

とにかく働きたい一心で仕事を探していたら、INAXメンテ(現:リクシルトータルサービス)で「水回りのメンテナンス技術者募集」が目に飛び込みました。しかも「未経験者応募可」です。即日応募し運良く採用され現場研修を受けた後、自宅を拠点とし「メンテナンス・修理委託業者」として独立しました。
同時に「この仕事」の重要性を知りました。

お客様は…
①原因が何かわからない、早く処置してほしい。
②トラブルを早急に解決し、もとの快適な状態にしてほしい。
③アドバイスも欲しい。
とにかく、依頼のあったお客様に対しては無我夢中で対応しました。

一生懸命取り組むと…
手早くに直せる⇒お客様に喜ばれる⇒お金(修理費)を頂ける⇒スキル(技術)が上がる…理想的なサイクルですよね。その後INAXメンテとは契約終了となり、メンテナンスの経験もあった「勢い」で住設会社に転職。この会社で水回りの殆どの施工を経験しました。朝早くから夜は22時頃まで実に良く働きました(苦笑)

自信やノウハウもつき「独立を知ったお客様」からも背中を押して頂き開業にこぎつけました。本当にお客様のご支援があってのバロン設備と思います。


この業界は
「緊急修理」や「救急対応」を語り僅かな修理費で済むのを高額な工事を行う業者もまだまだ沢山あり全体的にイメージが悪いと思います。

「水が止まらない」なら慌てず「元栓を閉め」お近くの「ホームセンター」や「地元工事店」にご相談してみて下さい。元栓等わからない場合はバロン設備にご一報ください。電話でしたらお気の済むまでアドバイス差し上げます。

何度も申し上げます。
※マグネットシート業者への電話は絶対におやめ下さい。


一方当社の取り組みは
「使いやすいエコ・節約」商品が増えより快適な商品のご提案を致します。
また新しい取組みとして「超かんたん水洗トイレ」取扱をはじめました。
この商品は今後の高齢化社会に必要であり社会的貢献度の高い商品と思います。

…日本のウォシュレットを他国の方が大量購入する姿を知り、「日本に生まれて良かった」と思います。

快適な生活のお手伝いをし今後も多くのお客様にお役に立てる様努力する所存です。
お困りの事がございましたらバロン設備にご連絡下さい。

バロン設備 萱沼 洋


会社沿革

2016年 3月
バロン設備設立
2016年 5月
SFA Japan社認定修理店・販売店権利取得